Algemene voorwaarden

Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de online winkel van TINTABEADS (tintabeads.myshopify.com) en op alle aankopen die via de webshop worden gedaan. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. TINTABEADS is gevestigd in Nederland en handelt volgens het Nederlandse en Europese consumentenrecht.

Producten

Wij bieden sieraden en accessoires aan, waaronder armbanden, enkelbandjes, kettingen en sjaaltjes. We proberen alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Kleine verschillen in kleur of afwerking kunnen voorkomen door belichting tijdens fotografie of de instellingen van je beeldscherm.

Prijzen & betaling

Alle prijzen worden weergegeven in euro’s (EUR) en zijn inclusief btw, indien van toepassing. We behouden ons het recht voor om prijzen op ieder moment aan te passen. De betaling moet volledig zijn afgerond voordat een bestelling wordt verwerkt.

Bestellingen & bevestiging

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. TINTABEADS behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren bij voorraadproblemen, prijsfouten of een vermoeden van fraude.

Verzending

Wij verzenden naar Nederland, België, Duitsland en andere landen binnen de EU. De actuele verzendkosten en geschatte levertijden worden vermeld tijdens het afrekenen. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra de bestelling is geleverd.

Retourneren & terugbetalingen

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van reden, in overeenstemming met het Europese consumentenrecht. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is. Meer informatie over retourneren en terugbetalingen vind je in ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.

Garantie

Op alle producten is de wettelijke garantie volgens het Nederlandse consumentenrecht van toepassing. Als een product defect is of bij levering niet voldoet aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten, neem dan binnen een redelijke termijn contact met ons op.

Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is TINTABEADS niet aansprakelijk voor indirecte schade, inkomensverlies of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten of website.

Privacy

Wij verwerken je persoonsgegevens volgens ons Privacybeleid en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij het Europese consumentenrecht anders bepaalt.

Contact

Heb je een vraag of klacht? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website of via info@tintabeads.com.